Algemene voorwaarden
submenu: |
De algemene voorwaarden voor Protection managerHieronder vindt u de algemene voorwaarden terug van Protection manager zoals deze gedeponeerd zijn bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Eindhoven. artikel 1 - Beroepsopleiding1.1
De onderhavige overeenkomst heeft betrekking op de gehele opleiding, zoals aangegeven op de onderwijsovereenkomst.
De overeenkomst komt tot stand nadat de cursist de definitieve aanmelding ondertekend heeft.
1.2
Waar in het vervolg van deze overeenkomst sprake is van 'opleiding', wordt daarmee bedoeld de opleiding als genoemd
in lid 1, met inachtneming van het gestelde in dit artikel, lid 4.
1.3
De opleidingen vallen niet onder de Wet op de studiefinanciering.
1.4
Eventuele vrijstellingen voor deelkwalificaties staan beschreven in de onderwijs- en examenregeling.
artikel 2 - Toelating tot de opleidingVoorafgaand aan de inschrijving voor — en de eventuele toelating tot — een opleiding wordt in principe op verzoek van de aspirant-cursist of de onderwijsinstelling met de aspirant-cursist een gesprek gevoerd door de directeur of een van zijn stafleden, met betrekking tot vooropleiding, werkervaring, goed gedrag en studiemotivatie van de aspirant-cursist. De aspirant-cursist wordt in de gelegenheid gesteld vragen over de opleidingen te stellen en zijn wensen kenbaar te maken. De onderwijsinstelling behoudt zich het recht voor om haar moverende redenen toelating tot enige opleiding te weigeren. artikel 3 - BeroepspraktijkvormingOnderdeel van de opleiding vormt de beroepspraktijkvorming. Afspraken over de beroepspraktijkvorming worden neergelegd in een aparte praktijkovereenkomst tussen de onderwijsinstelling, de cursist, en het bedrijf dat of de organisatie die de beroepspraktijkvorming verzorgt. De onderwijsinstelling kan bij zowel de beroepsopleidende variant als bij de beroepsbegeleidende variant helpen bij het vinden van een stageplaats, doch is hiertoe niet verplicht. Bij de beroepsopleidende variant kan de cursist pas stage gaan lopen nadat de cursist het diploma van de opleiding waarvoor hij zich heeft ingeschreven heeft behaald. Bij de beroepsbegeleidende variant is dit niet het geval. artikel 4 - Inhoud en inrichting van de opleiding en de examenvoorzieningenDe cursist heeft voor informatie over de inhoud en de inrichting van de opleiding en over de examenvoorzieningen kennis genomen van de onderwijs- en examenregeling van de onderwijsinstelling. artikel 5 - Tijdvakken en locaties5.1
De onderwijsinstelling maakt het rooster en de locaties tijdig voor het begin van de opleiding aan de cursist
bekend.
5.2
De cursist dient alle lessen bij te wonen.
5.3
De onderwijsinstelling behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het programma, de docenten,
de lestijden, de beoordelingseisen, de examenkosten, inschrijfkosten, stagekosten en de locaties om
organisatorische en/ of onderwijsinhoudelijke redenen.
5.4
De cursist dient tijdig, dat wil zeggen in ieder geval een kwartier voor aanvang van de lessen, aanwezig
te zijn op school.
5.5
Het is de cursist niet toegestaan zijn mobiele telefoon en/of laptop in het klaslokaal mee te nemen of
te gebruiken.
artikel 6 - Inrichting van de opleidingDe onderwijsinstelling richt de opleiding zodanig in dat de cursist redelijkerwijs in staat geacht moet worden de opleiding binnen de gestelde termijn met succes af te ronden. De opleidingen zijn erop gericht de vakbekwaamheid van de cursist te vergroten op het terrein van de opleiding waarvoor de cursist zich heeft ingeschreven. De onderwijsinstelling kan echter niet instaan voor het vinden van een passende werkkring, nadat het certificaat of het diploma is verkregen. Het kan noodzakelijk zijn dat voor een lesdeel de cursist zijn eigen voertuig gebruikt, hierbij komt het praktijkrijden aan de orde. artikel 7 - Studiebegeleiding, studie- en beroepskeuzevoorlichting7.1
De onderwijsinstelling voorziet in een passende studiebegeleiding, daaronder begrepen een regelmatige
advisering over de voortzetting van de studie binnen of buiten de opleiding. Het studie-advies wordt
op daartoe geëigende momenten aan de cursist bekend gemaakt.
7.2
De onderwijsinstelling draagt zorg voor studie- en beroepskeuzevoorlichting.
artikel 8 - Uitval van opleidingsactiviteiten8.1
De onderwijsinstelling is gerechtigd een opleiding te laten vervallen indien naar haar oordeel een
onvoldoende aantal cursisten aan die opleiding deelneemt. Zij zal alsdan de opleiding in een volgende
periode starten. De onderwijsinstelling is bovendien vrij de lessen met andere opleidingen geheel of
gedeeltelijk gecombineerd gelijktijdig in een gezamenlijke groep c.q. leslokaal te geven.
8.2
Bij ziekte of langdurige afwezigheid van een docent zorgt de onderwijsinstelling zo spoedig mogelijk
en in ieder geval binnen 8 dagen na de aanvang van de afwezigheid voor een vervangende docent.
artikel 9 - Controle op afwezigheidIndien de cursist valt onder de werking van hoofdstuk II van de Wet op de studiefinanciering stelt de onderwijsinstelling vast of de cursist gedurende een aaneengesloten periode van tenminste 5 weken zonder geldige reden niet aan het onderwijs heeft deelgenomen. De onderwijsinstelling is gehouden daarvan aantekening te maken en ervan melding te doen aan de Informatie Beheer Groep conform de in de WEB genoemde voorwaarden. artikel 10 - Aanbiedingsverplichting examen/verplichting examenDe onderwijsinstelling verplicht zich het examen, dan wel de toetsen voor de onderdelen van het examen, aan te bieden. De cursist verplicht zich het examen dan wel de toetsen voor de examenonderdelen af te leggen. artikel 11 - Kosten opleiding en wijze van betaling11.1
De cursist kan zich slechts voor een gehele opleiding inschrijven. Bij onderbreking tussentijds
anders dan de opzegging als bedoeld in artikel 17 blijft de cursist verplicht de totale onderwijsbijdrage
te voldoen.
11.2
In de onderwijsbijdrage zijn inbegrepen de gebruikskosten van door de onderwijsinstelling beschikbaar
gesteld materiaal bij lessen en examens. De examenkosten vallen buiten de onderwijsbijdrage.
11.3
De cursist dient de onderwijsbijdrage te voldoen volgens het betalingsschema, opgenomen in de prijslijst
behorende bij de studiegids. Bij betaling kan de cursist geen beroep doen op enige korting of verrekening
ter zake door de cursist gestelde vorderingen op de onderwijsinstelling.
11.4
Uitzondering op het vorige lid 3 betreft de korting van 10% op de totale onderwijsbijdrage, wanneer deze
totale onderwijsbijdrage geheel voldaan wordt voor de eerste lesdag, doch uiterlijk binnen acht dagen na
de definitieve inschrijving en ondertekening van deze overeenkomst, mits deze korting door middel van de
overeenkomst is overeengekomen.
11.5
Door enkele overschrijding van de in lid 3 en lid 4 genoemde termijnen is de cursist in gebreke. De
onderwijsinstelling zal de cursist dan eenmaal een aanmaning sturen. De onderwijsinstelling geeft de
cursist de gelegenheid binnen 10 werkdagen, na ontvangst van deze aanmaning alsnog te betalen. Als na
het verstrijken van de 10 werkdagen nog steeds niet is betaald is is de onderwijsinstelling gerechtigd de
wettelijke rente en een toeslag van 1% op maandbasis verschuldigd over het niet betaalde bedrag in
rekening te brengen. Daarnaast zal de onderwijsinstelling (buitengerechtelijke) invorderingskosten in
rekening brengen, deze zijn tenminste 15% van het verschuldigde bedrag.
11.6
Indien de cursist in gebreke is de onderwijsbijdrage te voldoen kan de onderwijsinstelling hem/ haar
van deelname aan opleidingen uitsluiten.
11.7
Een tussen de onderwijsinstelling en de cursist te enigertijd overeengekomen afwijkende betalingsregeling
is alleen geldig indien deze schriftelijk is bevestigd en door beiden partijen voor akkoord is ondertekend.
artikel 12 - Algemene verplichtingen in zake gedragingen12.1
Het gedrag van de cursist dient te getuigen van studiezin en motivatie.
12.2
De cursist dient voorbeeldig correct en hulpvaardig gedrag te tonen, ten aanzien van medecursisten, docenten,
administratie, gasten en toekomstige werkgevers.
artikel 13 - Intellectuele eigendomsrechtenDe intellectuele eigendomsrechten op alle opleidingen en bijbehorend studiemateriaal is het exclusieve eigendom van de onderwijsinstelling. Het is de cursist niet toegestaan studiemateriaal te gebruiken voor enig ander doel dan het volgen van de opleiding waarvoor hij/ zij zich heeft ingeschreven. Het studiemateriaal bestaat uit o.a. kopieën, stencils, prints of op andere wijze gedrukt studiemateriaal. Dit studiemateriaal kan van mindere kwaliteit zijn. Hiervoor kan de onderwijsinstelling niet aansprakelijk gesteld worden. Het studiemateriaal mag niet ten behoeve van derden worden gebruikt of gekopieerd. artikel 14 - Tijdelijke onderbreking opleidingIndien de cursist de opleiding eenmalig voor enige tijd wil onderbreken is dit in overleg met de onderwijsinstelling mogelijk. Onderbreking van de opleiding brengt geen uitstel van betaling met zich mee. artikel 15 - Schorsing15.1
De onderwijsinstelling kan de cursist gedurende een periode van maximaal vijf werkdagen bij dringende reden
met onmiddellijke ingang schorsen. De onderwijsinstelling kan de genoemde termijn éénmaal met maximaal vijf
werkdagen verlengen, indien daartoe aanleiding bestaat.
15.2
De schorsing kan mondeling dan wel schriftelijk geschieden.
15.3
Schriftelijke schorsing geschiedt gemotiveerd bij aangetekend schrijven over vermelding van de duur van de
schorsing, de datum van aanvang en beëindiging daarvan.
15.4
Mondelinge schorsing wordt onverwijld bevestigd door de schriftelijke schorsing.
15.5
Indien de cursist door eigen gedrag niet meer tot de opleiding wordt toegelaten, blijft de cursist verplicht
de totale onderwijsbijdrage te voldoen.
15.6
Bij schorsing is het mogelijk een beroep te doen op de klachtencommissie, voor de te volgen procedure wordt
verwezen naar artikel 19.
artikel 16 - Verwijdering16.1
Indien een cursist, naar de mening van de onderwijsinstelling geen correct gedrag vertoond, kan de cursist
uitgesloten worden van de verdere opleiding.
16.2
Het voornemen tot definitieve verwijdering wordt de cursist gemotiveerd bij aangetekend schrijven meegedeeld.
De cursist wordt in de gelegenheid gesteld binnen vijf werkdagen na dagtekening van het voornemen tot
definitieve verwijdering zijn/ haar reactie daarop schriftelijk aan de onderwijsinstelling kenbaar te maken.
De cursist kan zich laten bijstaan door een raadsman.
16.3
Binnen tien werkdagen na dagtekening van het voornemen tot definitieve verwijdering verzendt de onderwijsinstelling
gemotiveerd bij aangetekend schrijven haar besluit. De onderwijsinstelling kan de cursist gedurende de procedure
tot verwijdering van de cursist de toegang tot de onderwijsinstelling ontzeggen.
16.4
Indien de cursist door eigen gedrag niet meer tot de opleiding wordt toegelaten, blijft de cursist verplicht de
totale onderwijsbijdrage te voldoen.
16.5
Bij verwijdering is het mogelijk een beroep te doen op de klachtencommissie, voor de te volgen procedure wordt
verwezen naar artikel 19.
artikel 17 - Einde overeenkomst17.1
De cursist heeft het recht om binnen zeven werkdagen na inschrijving schriftelijk te annuleren zonder kosten.
Annulering kan uitsluitend per aangetekend schrijven met bericht van ontvangst. De schriftelijke annulering is
eerst van kracht op het moment dat deze door de onderwijsinstelling binnen de bovengenoemde termijn is ontvangen.
17.2
Bij annuleringen later dan 7 werkdagen na inschrijving zijn verschillende mogelijkheden:
a
bij annulering tot twee maanden voor aanvang van de startdatum van de opleiding is de student 10% van de
overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-
b
Bij annulering tussen twee maanden en één maand voor aanvang van de startdatum van de opleiding is de
student 25% van de overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-
c
Bij annulering korter dan één maand voor de startdatum van de opleiding is de student 50% van de
overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-
d
Bij annulering minder dan twee weken voor startdatum van de opleiding is de student de volledige
overeengekomen prijs verschuldigd.
17.3
De overeenkomst tussen de onderwijsinstelling en de cursist die bij de onderwijsinstelling een opleiding volgt,
eindigt op de einddatum van de cursus.
17.4
De overeenkomst wordt onmiddellijk ontbonden door overlijden van de cursist.
17.5
Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst is alleen mogelijk in onderling overleg. Dit onderling overleg vindt
uitsluitend plaats op het hoofdkantoor van de onderwijsinstelling. Dit mondeling overleg kan men uitsluitend
schriftelijk aanvragen. Alleen de opleidingen die meer dan twaalf maanden duren kunnen tussentijds door beide
partijen worden beëindigd door schriftelijke opzegging met inachtneming van een opzegtermijn van negen maanden.
17.6
In geval van tussentijdse beëindiging is de cursist de onderwijsbijdrage over de opzegtermijn verschuldigd. Een
reeds betaalde onderwijsbijdrage wordt aan de cursist terugbetaald voor zover deze betrekking heeft op de periode
na het einde van de overeenkomst.
17.7
De wederzijdse rechten en plichten voortvloeiende uit deze overeenkomst eindigen zodra de overeenkomst is ontbonden.
artikel 18 - AansprakelijkheidDe onderwijsinstelling is jegens de cursist nimmer aansprakelijk voor enige schade die meer bedraagt dan de door de cursist betaalde onderwijsbijdrage, tenzij sprake is van opzet en/ of bewuste roekeloosheid aan de zijde van de onderwijsinstelling. Indien de opleiding het recht op diplomering/certificering verliest, en de cursist aantoonbare schade heeft geleden is de schadevergoeding gelimiteerd tot maximaal 15% van de cursuskosten. artikel 19 - KlachtenregelingAls een cursist een klacht heeft, zal hij de onderwijsinstelling uiterlijk binnen drie weken na het optreden van de klacht schriftelijk van deze klacht in kennis stellen. De onderwijsinstelling zal de cursist binnen drie weken schriftelijk antwoorden met de bedoeling om de klacht zo spoedig mogelijk naar vermogen te verhelpen. Wanneer de klacht niet naar tevredenheid behandeld is, heeft de cursist het recht om binnen drie weken na het eerste antwoord van de onderwijsinstelling in beroep te gaan bij de klachtencommissie, deze zal de klacht zo spoedig mogelijk trachten op te lossen. artikel 20 - SlotbepalingIn de gevallen waarin deze overeenkomst niet voorziet, beslist de onderwijsinstelling na overleg met de cursist. Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Tenslotte verklaren de cursist en de organisatie dat zij de documenten waarnaar in deze overeenkomst wordt verwezen hebben ontvangen en/ of daarvan hebben kennisgenomen. |
